航天信息全国统一客户服务热线:95113     航天信息全国统一投诉电话:4008106116
  

更多...导航分类

更多...服务网络

当前位置: 资讯中心 -> 公司新闻

四川航天信息“信心服务请您监督”

来源:本站资源  发布时间:2011/7/5 21:28:01  

——“信心服务,健康所以快乐!”客户联谊活动
  为了贴近客户、加强与客户之间的联系,增进与客户之间的友谊,让客户了解我公司的服务,增进客户对我们的了解,加强和客户沟通,同时宣传信心服务品牌及公司相关产品,在2011年端午节来临之际,为了答谢广大用户的长期支持与厚爱,四川航天信息于5月27日在龙泉百工堰公园举行了“信心服务请您监督——信心服务,健康所以快乐!”为主题的室外客户联谊活动。
  此次联谊活动以趣味运动的形式展开,共邀请了三类目标客户参加:一类是非税控类产生了销售价值的客户;一类是有抱怨的客户;一类是不交防伪税控服务费的客户,共有65名企业客户朋友参加了此次活动。为了深入与客户的沟通,公司片区服务经理和部分员工代表与客户一并参与到活动中。

  

活动全体人员合影

   活动在精彩的团队风采展示中拉开了序幕。我们的服务人员与客户朋友分别组成了“藏龙卧虎,非我莫属”的龙虎队、“团队必胜”的团胜队、飞鹰队、霹雳队、龙之队、金牛队共6支比赛团队,每个团队都激情高昂、风采奕奕的展示了自己的队名、队徽和队旗,大家都兴致勃勃,试图拿下最后的胜利。

 

团队展示
 

   趣味体育竞技游戏的活动趣味性强,客户参与度高。在繁忙的工作之余,我们的服务人员与客户朋友在比赛中相互帮助、团结拼搏,我们与客户朋友彼此信任、共同奋进,在激情的赛场上,每个团队你追我赶,谁都不愿意落后。
   比赛花絮:

 
“慢点、轻点、不要慌……”,动感颠球比赛体现了我们服务人员与客户朋友共同的默契。

 
“高一点、快一点、小心……”,能量传输项目激发了我们服务人员与客户朋友共同的智慧与技巧。

 
“左右、左右……”同舟共济项目体现了大家我们服务人员与客户朋友的齐心协力、团结协作。

 
卡丁车比赛,使客户朋友为了那第一名的荣誉,你追我敢,相互碰撞、相互争抢着跑道,体现了团队的速度与激情。

 
“水手们听我的口号:12、12……”水上横渡比赛中,响起了我们服务人员与客户朋友令人奋进、高亢悦耳的口号。
 
  “GO、GO、Fighting……”侦查敌情、两面夹击、占领营地,警匪真人CS对抗赛中,激烈的相互比拼更是将每个人的活跃细胞充分的调动了起来。
   为了使客户更加了解我公司的产品和服务,在活动过程中还加入了公司知识竞猜的环节。每位答对问题的客户均有机会参与抽奖,不仅调动了客户的积极性,同时还加深了客户对我公司业务的了解。
   我们的服务人员带领客户朋友一路披荆斩棘,带着梦想冲破终点,努力了,成功了!我们为自己与客户朋友们共同的胜利喝彩,为共同的坚强勇敢喝彩。一路上,我们与客户的彼此鼓励,激励着大家共同冲向胜利。
   最终霹雳队在所有队员的共同努力下获得了本次活动的第一名。让我们记住这一刻——属于我们与客户朋友共同的胜利!属于我们与客户朋友共同的欢乐时光!
   
   此次活动的开展,拉近了我们与客户朋友之间的距离,加深了客户对我公司的印象。在活动过程中,我们充分和客户交流及沟通,加强客户对我们的信任,同时了解发现了服务过程中存在的问题,为我们日后改进与提高服务管理水平奠定了基础。
  通过此次活动的开展,我们让有抱怨的客户消除了抱怨;让不愿意交纳防伪税控服务费的客户了解了我们、改变了对我们的看法;让价值客户更依赖我们的服务;让客户更加熟悉了我们的信心服务品牌。 
   此次活动我们也通过网络进行了报道,并对参加此次活动的客户进行了回访,顾客满意度为98%。通过客户反馈,活动的成功举行有效地提高了我们信心服务品牌的知名度和美誉度,夯实了信心服务品牌口碑。
 四川航天信息高技术有限公司
 二〇一一年五月三十日